🔸Formador em Desenvolvimento Pessoal
🔸Mentor em Desenvolvimento Humano e Organizacional
🔸Consultor de Seguros e Previdência Complementar
🔸PNL e Inteliência Emocional
🔸Hipnoterapeuta Transpessoal Internacional
🔸Terapeuta EFT - Emotional Freedom Techniques | Técnica Libertação Emocional
Formação e Pedagogia: Certificado de Competências Pedagógicas (CCP nº EDF 472508/2008 DL)
Especialidades: Técnicas de Vendas, Gestão de Equipas, Coaching e Liderança e Desenvolvimento Pessoal
Soft Skills: Comunicação Eficaz, Motivação de Equipas, Inteligência Emocional e Resolução de Conflitos
Ferramentas: Plataformas de E-learning, Gestão de Tempo e Criação de Conteúdos para Formação
Curso Executivo em Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos Interpessoais
dez de 2023 - dez de 2023
Mini MBA de Desenvolvimento de Competências em Coaching para Executivos
out de 2023 - nov de 2023
Curso Executivo em Competências de Gestão para Novos Gestores e Supervisores
ago de 2023 - set de 2023
Mini MBA de Desenvolvimento de Competências em Liderança a 360º
jul de 2023 - ago de 2023
Ciclo de Liderança e Coaching para Gestores e Administradores de Projetos
jul de 2023 - jul de 2023
Atrair Clientes - o Desempenho e as sua Expetativas
jun de 2023 até jul de 2023
Entidade: Teclena e Juncor
Programa Corporate em Tendências e Novos Modelos de Gestão Organizacional
mai de 2023 - mai de 2023
Duração: 40h
Cliente Internacional
Curso Liderança 360 - Autor Mário Batista
mai de 2023 - mai de 2023
Empresa - Comunilog Consulting
Universo formados: Formação interna aos colaboradores
Curso Liderança 360 - Autor Mário Batista
abr de 2023 - mai de 2023
Empresa - Guarda - Tecnológica
Universo formados: Seis Diretores de Departamento
Atendimento não presencial ao cliente
fev de 2023 - mar de 2023
O projeto de Formação Ação Dinamizar é promovido pela ACISTDS - Associação do Comércio Industria Serviços e Turismo do Distrito de Setúbal.
Este projeto é direcionado a PME´s do setor do Comércio e Serviços
Atendimento não presencial ao cliente (50H).
Mini MBA Desenvolvimento de Competências em Técnicas Administrativas e Liderança
Formador
jan de 2023 - jan de 2023
Duração: 20h
Cliente Internacional
Curso Executivo em Administração
Formador
dez de 2022 - dez de 2022
Duração 16h
Cliente Internacional
Ciclo de Liderança e Coaching para Gestores e Administradores
Formador
dez de 2022 - dez de 2022
Duração: 40h
Cliente Internacional
Curso Executivo em Coaching e Liderança
Formador
nov de 2022 - nov de 2022
Duração: 20h
Cliente Internacional
Ciclo de Liderança e Coaching para Gestores e Administradores
Formador
nov de 2022 - nov de 2022
Duração: 40h
Cliente Internacional
Mini MBA de Desenvolvimento de Competências em Gestão e Liderança para Gestores e Administradores
Formador
out de 2022 - nov de 2022
Duração: 40h
Cliente Internacional
Programa Corporate em Coaching para Desenvolvimento Organizacional e Liderança
Formador
out de 2022 - out de 2022
Duração: 60h
Cliente Internacional
Curso Prático de Vendas e Técnicas de Negociação para Empresas
nov de 2022 - dez de 2022
Curso Prático de Vendas e Técnicas de Negociação para Empresas
- Fases do Ciclo de uma Venda
- Técnicas de Negociação
- Relação com o Insucesso
- Processo de Influência - DISC
- Venda Consultiva
Cliente da Guarda - Ramo Alimentar
Universo: 18 vendedores
Curso Programação NeuroLinguística
Formador
nov de 2022 - nov de 2022
OBJETIVOS:
Criar modelos para obter os resultados desejados com PNL.
Saiba o que se passa dentro da mente e quais são os seus mecanismos.
Tenha ferramentas para lidar mais adequadamente com qualquer situação.
Ter uma visão mais ampla do que realmente somos e como interpretamos o mundo.
Duração: 20h por eLearning.
Leiria, Portugal * Online
Gestão de stocks
Formador
ago de 2022 - set de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 25 horas
Curso Neuromarketing
Formador
jul de 2022 - set de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 50 horas
Mercado e análise de mercado
Formador
jun de 2022 - jul de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 50h
Gestão de equipas
Formador
jun de 2022 - jul de 2022
✅Carga horária: 25 horas
Curso Neuromarketing
Formador
mai de 2022 - jun de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 50 horas
Gestão do tempo e organização do trabalho
Formador
mai de 2022 - jun de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 25h
Empresa Comercial - funcionamento e organização do trabalho
Formador
abr de 2022 - jun de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 50h
Plano de negócio – criação de pequenos e médios negócios
Formador
mar de 2022 - mai de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 50 horas
Empresa e gestão da força de vendas
Formador
mar de 2022 - abr de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 25 horas
Gestão de stocks
Formador
mar de 2022 - abr de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 25 horas
Arquivo - organização e manutenção
Formador
mar de 2022 - abr de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 25 horas
Curso Neuromarketing
Formador
fev de 2022 - mar de 2022
✅CARGA HORÁRIA: 50h
Curso Executivo em Gestão de Plano de Saúde Empresarial
Formador
jul de 2022 - jul de 2022
FORMAÇÃO online para um cliente Internacional
Curso Executivo em Boas Práticas de Gestão Eficaz
Formador
mai de 2022 - jun de 2022
Universo: 5 participantes - Cliente Internacional
Duração: 20h
Mini MBA de Desenvolvimento de Competências em Apoio Psicossocial e Avaliação Psicotécnica na Saúde
Formador
mai de 2022 - mai de 2022
Cliente Internacional
Caldas da Rainha, Portugal * Presencial
Formador
fev de 2022 - fev de 2022
✅ UFCD 7854 - Plano de negócios - criação de micronegócios - 25h - Torres Vedras
✅ UFCD 10759 - Teletrabalho - 25h - Torres Vedras
✅ UFCD 9958 - Arquitetura de informação - 25h - Torres Vedras / Caldas da Rainha
✅ UFCD 7854 - Plano de negócios - criação de micronegócios - 25h - Torres Vedras
✅ UFCD 10759 - Teletrabalho - 25h - Torres Vedras
✅ UFCD 9958 - Arquitetura de informação - 25h - Torres Vedras / Caldas da Rainha
Formador
dez de 2021 - jan de 2022
✅ UFCD 7853 - Ideias e oportunidades de negócio - 50h - Torres Vedras
✅ UFCD 9978 - Técnicas de marketing digital e gestão de redes sociais - 25h - Torres Vedras
✅UFCD 7853 - Ideias e oportunidades de negócio - 50h - Caldas da Rainha
Curso Executivo em Organização e Gestão de Serviços Administrativos na Rede Interbancária
Formador
dez de 2021 - dez de 2021
Duração: a formação tem a carga horária de 20 horas – 4 dias.
Cliente Internacional
Curso Atendimento telefónico de Excelência
Formador
dez de 2021 - dez de 2021 ·
Cliente: www.juzo.com
Formandos: Equipa do Serviço de Apoio a Clientes
Duração: 7horas
Curso Atendimento telefónico de Excelência
nov de 2021 - nov 2021
Formador
O Curso Atendimento telefónico de Excelência tem como objetivo dotar os participantes de conhecimentos e competências que lhes permita utilizar as técnicas de um atendimento telefónico de qualidade ao cidadão no âmbito do Call Center do IMT - Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.
Modalidade de Formação: Formação e-learning por videoconferência
Inicio a 08.11.2021 até dia 18.11.202.
Duração: 48 horas
Universo: 4 grupos de 25 participantes (cada grupo);
Total 100 participantes.
Entidade: IMT - Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P.
Formandos: Equipa do Serviço de Apoio a Clientes
Leiria, Portugal * Online
Formação de Gestão de Reclamações – Venda não presencial
Formador
nov de 2021 - dez de 2021 ·
Carga horária: 25 h
Universo participantes: 16 participantes.
Entidade: McDonald's de Leiria, Fátima e Marinha Grande
Ciclo de Formação de Gestão de Equipas
Formador
nov de 2021 - nov de 2021
Carga horária: 25 h
Universo participantes: 16 participantes.
Entidade: McDonald's de Leiria, Fátima e Marinha Grande.
Curso Executivo em Gestão de Conflitos
Formador
out de 2021 - out de 2021
✅Universo: 15 participantes/Unidade de produção
Duração: 11 Outubro 2021
Évora, Portugal
Curso Executivo em Inteligência Emocional
Formador
out de 2021 - out de 2021
✅Universo: 8 participantes / Direção Recursos Humanos
Duração: 12 Outubro 2021
Évora, Portugal
Ciclo de Coaching e Liderança para Gestores e Administradores
Formador
out de 2021 - out de 2021
✅ Perfil: Diretor
Duração: 13 a 22 de Outubro.
Lisboa, Portugal
Cliente Internacional
Curso Executivo em Coaching e Liderança nas Organizações
Formador
out de 2021 - out de 2021
✅Duração: 13 a 15 de Outubro.
Lisboa, Portugal
Cliente Internacional
Curso Executivo em Marketing da Rede Interbancária
Formador
set de 2021 - out de 2021
✅ Perfil: Comercial / Gestão de compras - Técnica de Help - Desk
Lisboa, Portugal
Cliente Internacional
Curso Executivo em Negociação Ativa
Formador
set de 2021 - set de 2021
✅Universo: 18 participantes
Évora, Portugal
Curso Executivo em Gestão de Conflitos
Formador
set de 2021 - set de 2021
✅Universo: 18 participantes
Évora, Portugal
Curso Executivo em Coaching e Liderança
Formador
ago de 2021 - ago de 2021
5 dias - 25 horas
Lisboa, Portugal
Cliente Internacional
Ciclo de Liderança e Coaching para Gestores e Administradores
Formador
jul de 2021 - jul de 2021 ·
✅ Total 16 Formandos
Duração: 19 a 30 Julho 2021 - 10 dias - 50 horas
Sala de formação Hotel Roma
Lisboa, Portugal
Cliente Internacional
Curso Gestão de Projeto
Formador
set de 2021 - out de 2021
Duração: 25h
Formandos: 25 Participantes
Formação em contexto Digital Online
Curso de Liderança e Trabalho de Equipa
Formador
set de 2021 - set de 2021
Duração: 25h
Formandos: 22 Participantes
Formação em contexto Digital Online
Curso Executivo em Liderança 360º
Formador
mai de 2021 - mai de 2021
Curso Executivo de Gestão de Stocks, Marketing e Vendas
Formador
abr de 2021 - abr de 2021
Consultor imobiliário
IAD Portugal · Freelance
dez de 2019 - dez de 2020
Caldas da Rainha, Leiria, Portugal
Responsável Unidade Negócio Parcerias
Certezza · Tempo integral
jun de 2019 - dez de 2019
Lisboa e Região, Portugal
Coordenador Comercial de Seguros Pessoais
Universalis - Risk Management · Tempo integral
out de 2018 - mai de 2019
Leiria, Portugal
Executive Sales Specialist
Atlas Seguros - Consultores e Corretores Seguros SA - Tempo integral
jul de 2016 até mar de 2017
Lisboa e Região, Portugal
Key Account Manager at Canal Brokers
Combined Insurance United States | Chubb · Tempo integra
jun de 2015 - jun de 2016
Lisboa e Região, Portugal
Field Account Manager at Canal Brokers
Combined Insurance United States
abr de 2015 - jun de 2015 ·
Zona Distrito Leiria e Norte de Lisboa
Delegado Comercial
VICTORIA Seguros · Tempo integral
fev de 2000 dez de 2013 · 13 anos 11 meses
Lisboa, Portugal
Setúbal, Portugal
Delegado Comercial
EUROPEIA Seguros - Actual Liberty Seguros · Tempo integral
mar de 1994 - fev de 2000 · 6 anos
Setúbal, Portugal
Delegado Comercial
Tranquilidade · Tempo integral
jan de 1992 - fev de 1994
Delegação Montijo.
Montijo, Setúbal
Lisboa, Portugal
Consultor Vida - Supervisor Vida
Companhia Seguros Trabalho Vida · Tempo integral
jun de 1990 - jan de 1992 ·
Lisboa, Portugal